ホームページリース会社が倒産!サーバー移行

サーバー移行前

Tと言う業者にホームページの作成と管理をお願いしていたのですが、最近、様子がおかしいので引越しをして自己管理したいのですが、宜しくお願いします。

お盆中に電話が留守電でつながらなくなり、お盆明けに電話番号が変わり、留守電の電話番号(携帯)にかけたところT社は潰れたそうで、携帯の主(T社員)が顧客を引き継いだそうです、困ったものです。

契約書を見たところ、契約会社はA社となり代理店がS社になっています。(S社が後にT社に変わりました)
現在のホームページは、5年間のリースで契約して、あと1年2ヶ月の期間が残っていますが、世間では詐欺商法と言われていますが、当院の場合は十分な集客効果がありました、しかし、あと1年2ヶ月の支払いが残っています。

最近では、HPの効果も薄れてきて1ヶ月の新患の三分の一がHPでの集客になります。

あとの、三分の二の新患は再診もしくはご紹介などです、しかし再診も紹介の方も当院の諸々の情報がしりたくホームページは見るようです。

たとえば、費用しだいなのですが(一番費用がかからない方法が良いと考えています)最悪はHPを安くリニューアルしても良いかと・・・

肝心なのはアクセスで、今現在は「○○ △△」」などで検索するとトップページに出てきます、HPが変わってもトップに出れば良いかと・・・場合によってはメールもショッピングカートも諦めます。

最悪は、安いHPにリニューアルして検索順位が下がらなければよいかと・・・どうしたらよいでしょうか?

サーバー移行後

お世話になりました。

何分不慣れなためご迷惑おかけしましたが、無事にサーバーの引越しが出来て一安心です。ありがとうございました。

余談ですが、先日私の弟子が、私に相談もせずにホームページ作製業者と契約したのですが、よくよく考えて契約破棄したいと申し出たら違約金として20万円を請求されるという事がありました。

みすみす20万円払うくらいなら貴社にお願いしとけば・・・と思うと大変残念です!

A院(治療院)K様

[ホームページ引っ越しサービス]から補足

ホームページリースでサイトを運営していたが、窓口の会社(代理店)が倒産したので、サーバーを移行して、自社で管理したいとのご相談でした。

倒産したのが、実際にサーバーを運営していた会社でなかったのが、唯一の救いでした。(最悪の場合、サイトが見られなくなりますので。)

ホームページリース契約では、たいていは、契約した会社専用のCMS(Contents Management System:コンテンツ管理システム)を使っていますので、そのまま他のサーバーに移転することはできません。
最後の手段の、「サイトの移築」にて対応いたしました。
(事前にページを減らしていただいて、移築料金を抑えました。)

また、契約が複雑だったこともあり、[ドメイン移管(レジストラ・トランスファー)サポート]も、ご利用いただきました。

お客様にとってはもちろんですが、当社にとっても、ホームページリースの大きなリスクを見せつけられた事案でした。