データベースにアクセスできないWordPressの移行

WordPress移行前

コンピュータ全般の担当者が退職し、弊社で使用しているドメイン、サーバーを移転するように言われました。
退職したものが、自分が使っているものと一緒に使っていたのではないかと思います。それらを別々にしたいのではないかと思います。

どうしていいのか社内に分かるものがおらず、メールしたしだいです。
最終的には、サーバー移転(WordPress移行)、ドメインの移管をすることになると思うのですが、まずは調査からお願いしたいと思います。

WordPress移行後

本当にありがとうございました!
わからないことだらけで、たくさんサポートをしていただき、ドメインの移管やWordPress移行が無事に完了して、ほっとしております。
ドメイン担当者名の変更は、自分でやってみようと思います。

突然、サーバー移転するように言われ、今までやっていなかった事であり、それに加え私自身がコンピューターに疎い事もあり、一人でやっていたら大変な事になっていたかもしれません。
おかげでスムーズにサーバー移転ができました。

ありがとうございました。
また何かありましたら、お願いしたいと思っております。

M社(施工業)M様

[ホームページ引っ越しサービス]から補足

担当者が、個人で契約していたドメイン管理会社とレンタルサーバー会社を使って、自社のサイトを立ち上げていたのですが、退職を機に、そこから出て行って欲しい、自社で契約して自社で管理して欲しい、必要な協力はできるだけするから、というお話だったようです。

サイトは、WordPressで作られていましたので、通常のWordPress移行であれば、データベースサーバーにアクセスして、全データを取得するわけですが、そのアクセスだけは許可が得られなかったので、WordPressのエクスポート&インポート機能を使って移転し、各種設定等は手作業で行って、サイト移行しました。