Wix移行サポート

Wix移行前のご相談(1)

現在のホームページは、Nというソフトをレンタルし、毎月の更新作業は自分でしていますが、そのA社と来年2月アタマで契約満了になります。
当然、契約更新の案内などがきているのですが、出来ればこれを機に変えたいと考えています。

希望としてはWixの独自URLプランを使い、自分でホームページを作ってドメインを移行させたいと思っています。
現在はB社にドメインがあるようですが、管理一切がA社に渡ってしまっているので、詳細はわかりません。。
現況このような感じですが、どうぞよろしくお願いします。

Wix移行前のご相談(2)

A社の営業の方による契約更新の説明がありました。

まず、ドメイン管理画面のアクセス情報について、結論からしますと「開示できない」です。
が、ドメイン移管手数料の支払い後であれば 開示される とのことです。

現契約は、¥33,600- を毎月・・・5年間支払続けてきたのですが、

  1. Nを契約更新(5年)した場合¥20,000-/月に減額変更
  2. デザインはそのままで新しいソフトに変更 ¥22,000-/月
  3. デザインリニューアル&スマホ対応 新しいソフト \26,000-/月

の3択だそうです。

新しいソフトというのは、Tというものらしく、PC1台のみ可能で、Macにも対応可 と聞きました。
私はMacを使っていますので、これまでNのためだけに Windowsを立ち上げるのがかなり億劫でした。。。

Wix移行前のご相談(3)

何度もA社の担当者から電話が入ってまして

  • 解約理由を聞かせてほしい
    → 月額料が高いから
  • では2万円まで下げるように相談します
    → いえ2万円切らないことには難しく
  • では¥14,000-でいいと 上司の了解がでました
    → もう話になりません

そんなやり取りが数日ずっと続きました(笑)
そこへ至るまでも

「これまでのSEOが無駄になってもいいのか」
「もう二度とYahooの検索でトップページに出ることはなくなるかもしれない」

そんなことをチラチラ言われ続けたので、こちらもつい弱気になってしまい そこを付け込まれたのですが。。。

確かに今後 一番心配なのは順位が下がることですが、
それにしても それを上回るほどこの会社とはますます離れたくなりました(笑)

先日ようやく 解約書がFAXされてきましたので記入返送しなければです。
その書類をそっくりFAXするか、画像でお送りします。
メールでの返信回答等は一切ありませんので。。

これからだと言うのに、なんかすでに ぐったりです(笑)

Wix移行中のご相談(1)

ドメインは、A社のグループ会社であるB社が取得したとのことでしたが、今はT社が管理しているとの連絡があり、T社に問い合わせたところ、なぜかZ社から回答がきました。(やっと。。。)

やはり「手数料を払わなきゃ進ませない」ということのようです。

Wix移行中のご相談(2)

手数料を振り込み、ドメイン移管の申請をしようとしたところ、お名前.comの管理でしたので、「お名前IDの付け替え」で、ようやく、ドメインを取り戻しました。

Wix移行後(1)

だいぶ時間がかかってしまいましたが、
やっとどーにか形になりました。

細かい箇所のチェックと写真を何枚か差し替える必要がありますが、
概ねこんなところで。

Wix有料プランへのアップグレード完了しました。

Wix移行後(2)

メールアカウントの購入しました。
別料金だったのですね( ̄ー ̄;

流行りの感じを取り入れて新しく作ったデザインを、あえて従来の古臭いホームページのデザインに戻したり、
Wixの仕様に手こずったりと、
いろいろありましたが、その都度サポートしていただき、何とか移行することができました。
ありがとうございました。

L社(スクール関係)I様

[ホームページ引っ越しサービス]から補足

事例としてわかりやすくするため、経緯も一部掲載させていただきました。

自社のドメインを自社が自由に使えるようにするために、手数料を要求されたことについては、さすがに驚きましたし、当初契約したのはA社なのに、後から、B社、T社、Z社と、知らない会社がいくつも登場するのも不自然なのですが、法律的なことは弁護士に頼むしかないので、とりあえず先に進むために、手数料を支払われたそうです。

Wixへの移築作業は、自社でしたいとのことで、サポートのみさせていただきました。

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