iPhoneメール設定のサポートしてくれる?

先日は、サーバー移行ありがとうございました。サイトも、パソコンでのメール送受信も、順調です。
ただ、iPhoneのメール設定をパソコンと同じようにしても、送受信がうまくいきません。サポートしてくれますか?
はい。オプションで対応させていただきます。

fujiwaraさんによる写真ACからの写真

[ホームページ引越しサービス]では、サーバー移行に伴う、メール設定変更のサポートも承っておりますが、基本的には1機種(Windowsパソコン or Mac or タブレット or スマホ)1メールソフトのみです。
その理由は、機種やメールソフトが異なっても、設定変更内容は同じだからです。
ただ、ときどき、同じ設定変更をしても(したつもりでも)、うまくいかないお客様もいらっしゃいますので、それはオプションで対応させていただいております。

ちなみに上記のiPhoneの設定では、設定画面のスクリーンショットをお送りいただいて調べたところ、全角半角の入力ミスか半角スペースの入力の可能性がありましたので、そのあたりを注意しながら入力し直していただいて、正常に送受信できるようになりました。