好ましくないサーバーから移行
サーバー移行前
現在契約しているレンタルサーバーの会社の状況が好ましくないとの噂があります。
今月末で契約が満了するので、これを機にレンタルサーバーを変更したいと思います。
ホームページの作成は外部に委託したのですが、連絡が取れず、HTMLで作成したのかわかりません。
サーバー移行前(調査中)
現在のサーバーのコントロールパネルには、以前はログイン出来ていたのですが、昨年末ログインしようと思ったらできませんでした。
その旨、サーバー会社に問い合わせフォームから問い合わせたのですが、反応がありませんでした。
FTP情報は、いくつか手元にあるのですが、外部に委託していたので詳しい状況がわかりません。
それから、契約満了日の延長は、できません。
サーバー移行後
早急にご対応いただき、ありがとうございました。
S様(社会保険労務士)
[ホームページ引っ越しサービス]から補足
現行サーバーのコントロールパネル情報は不明でしたが、正しいFTP情報がわかり、調査したところ、シンプルなHTMLファイルのみでデータベースは使っていませんでしたので、無事、契約満了日までに移行することができました。
これがもし、データベースを使用していたり、FTP情報が不明だった場合は、契約満了日までに移行することはできず、延長もできないとのことでしたので、サイト自体が消滅する危険性もありました。
エンドが決まっている場合は、できるだけ余裕をもって、できれば1ヶ月以上前に、申し込まれることを、お勧めします。