GoogleWorkspaceにしたら取引先のメールが迷惑メールに入るようになった、その解決策は？ | ホームページ引越し代行

ドメインメールを、Google Workspace にしたら、一部の取引先のメールが、迷惑メールフォルダに入るようになってしまいました。
どうすれば解決できますか？

迷惑メールの判定は Google が行っていますので、公式ヘルプに掲載されてる３つの「トラブルシューティングのヒント」をお試しください。

迷惑メールの判定は、Google が独自のルールで行っていますので、下記の Google Workspace 公式ヘルプをご覧ください。

Gmail で正当なメールが迷惑メールに分類される

この３つの「トラブルシューティングのヒント」うち、

• すべてのユーザーが行う操作
• 管理者が行う対応

については、自社で対応できることですので、まずはそれをお試しください。

もしそれでも解決しなかった場合は、３つめの

• 外部の送信者が検討すべき対応

を、お取引先に伝えて、対応していただくしかないでしょう。