緊急対応してくれますか？
- ある業者さんに、WordPressサイトの高速化を依頼したところ、これまで動いていたメールフォームが表示されなくなってしまいました。その業者さんからは、「理由は判らない、調査中」と言われていて．．．一番大事なメールフォームが使えず、困っています。緊急対応してくれませんか？
- はい。対応させていただきます。
数ヶ月前に、「WordPressサイトの移築」を代行させていただいたお客様からのお問合せです。
それ以降、お客様ご自身と他の業者様がいろいろ変更されたとのことでしたが、ベースとなるサーバー環境やWordPressテーマは変わっていないようでしたので（環境を把握済みでしたので）、緊急対応させていただきました。
お客様によると、その業者様は「Cloudflare の WordPress用プラグインを入れただけ」とのことでしたが、それをアンインストールしても問題は解決しない、とのことでした。
プラグインのせいなのか、その業者様の設定によるのものなのか、理由は不明ですが、現象から原因を特定し、修復して、無事、正常に動くようになりました。