Wixへ移行、ドメインもWixへ移管

Wix移行前

長らく、jimdoで独自ドメインのホームページを運営していましたが、刷新したい想いがあり、新たにWixで制作しました。
その切り替えを、自分で出来る見通しが立たない状況なので、お願いしたいと考えてご連絡した次第です。
オースコードは取得済みです。

wix移行前1(調査中)

現在、ドメインは、A社が管理していますが、ログイン情報は教えてくれません。
また、ドメインの連絡先が、A社の前にお願いしていたE社の代表者の名前とメールアドレスになっていたので、(ドメイン移管の承認を自分でできるよう)A社に書き換えをお願いしたところ、「移行先でやってください」と断られました。

wix移行前2(調査中)

現在のドメイン管理者であるA社に何度も電話をかけまして、丁重にお願いしておりますが、書き換えをしてくれないため、ドメイン移管の確認メールが届くE社に連絡して、そのメールを転送してくれるよう頼みました。
E社は、成りすましを防ぐため、E社と契約していた頃の私のメールアドレスでのやり取りを条件に、それを受けてくれました。

Wix移行中

Wixから、ドメイン移管受付したというメールがきました。
続いて、E社からドメイン移管の確認メールが転送されて来ましたので、承認しました。
これでドメイン移管は完了ということでしょうか?

Wix移行後

サイトの切り替え、確認できました。
このたびのドメイン移管、大変お手間をおかけいたしました。
自分では、出来なかったです。

ご丁寧に一つ一つ一つ積み上げていく作業、ほんとうに有り難かったです。
また、お力をお願いすることがあるかと思います。
その際は、どうぞ宜しくお願いいたします。

Y教室Y様


TicTacさんによる写真ACからの写真

[ホームページ引っ越しサービス]から補足

今回のWixへの切り替えでは、独自ドメインの移管が必須で、且つ、独自ドメインのメールを使っておられませんでしたので、ドメインをWixへ移管する方式で行うことになりました。

ただ、

  • 現在のドメイン管理会社(A社)が、ドメイン管理画面へのログインを許可してくれない(比較的よくあります)
  • ドメインの連絡先が、お客様でもA社でもなくて、E社になっている(レアケースです)
  • A社(その時点で連絡先を書き換えられる唯一の会社、しかも契約中)が、書き換えを拒否(異常です)

という状況で、お客様は、ドメイン移管を諦めて、新しいドメインにすることも考えておられました。

その後、E社が、ドメイン移管の確認メールの転送を例外的に認めてくれて、なんとか無事、新しいWixサイトへ切り替えることができました。

ちなみに、E社が、成りすまし防止のため、契約していた当時のメールアドレスでのやり取りを条件にしたのは正しいのですが、そのメールアドレスが携帯電話のキャリアメールでしたので、もしMNP(Mobile Number Portability)していたら使えなくて、さらに難しい状況になっていたと思われます。

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