解約済のWix経由で購入したGoogleWorkspaceのプランを変更したい | ホームページ引越し代行

Google Workspace のストレージ30GBが満杯になりそうなので、上位プランに変更したいのですが、Wix経由で購入したため、Wixに問い合わせするようメッセージが表示されます。
ところが、Wixは既に解約済みなので、対応してくれません。
どうしたらよいでしょうか。

まずは、Google直接契約が可能か、試みてはいかがでしょうか。

ぷー気分さんによる写真ACからの写真

［ホームページ引っ越しサービス］では、WixでWebサイトを公開し Google Workspace でメールを運用しているお客様が、WebサイトをWixから他へ切り替える際は、Google Workspace の契約がGoogle直接かWix経由かをお聞きし、Wix経由の場合は真っ先にGoogle直接契約に移行していただいております。

上記の質問をされた方は、ご自身でWixから他へ切り替えられたとのことで、その前にGoogle直接契約に移行していなかったために起こった問題でした。

Google Workspace の契約に関することですので、Googleに直接問い合わせれば明確な回答が得られると思いますが、もしかしたら今の状況でも、Google直接契約に移行可能かもしれませんので、ダメモトで試してみてることをおすすめしました。