メールソフト(メールアプリ)の設定代行してくれる?
- サーバーを移転する際、パソコンのメールソフトやスマホのメールアプリの設定も代行してくれますか?
- メールのアプリケーションソフトウェアの設定は、各実機での操作となりますので、お客様ご自身に行っていただいたうえで、そのサポートをさせていただいております。
メールサーバーを移転するときは、メーラー(メールを送受信するアプリケーションソフトウェア)の設定が必要で、基本的には、移転前に同じメールアドレスを別メールアカウントとして「追加」し、テストします。
また、同じメールアドレスを別メールアカウントとして「追加」できないメーラーの場合は、サーバー切り替えのタイミングで「変更」します。
いずれの場合も、お客様のパソコンやスマートフォンでの操作となりますので、お客様ご自身に行っていただいたうえで、[ホームページ引っ越しサービス]では、そのサポートをさせていただいております。
これまで、お客様によっては、その設定にけっこう時間がかかってしまったこともありましたが、1台できれば、あとは同じ手順ですし、将来パソコンやスマートフォンを入れ替えたときでも自力でできるようになりますので、好評を得ております。
ただ、もしどうしても代行して欲しいという場合は、パソコンでしたらオプションでリモート接続にて対応することもできなくはないですので、ご相談いただけたら幸いです。
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