サーバー会社の都合で旧プランから新プランへ引っ越し
サーバー移行前
現在、Ｇ社のＲレンタルサーバーを使っているのですが、そのサーバー（旧プラン）が、Ｒの都合で使えなくなるようで、どうしても新しいサーバー（新プラン）に引っ越さなければならないようです。
その期限が、今年の12月15日までだそうです。
そのため、引っ越し作業を自分でやってみたのですが、うまく行きません。
メールで相談したら、マニュアルを読んで、その通り、やってくれということでしたが、挫折しました。
電話サポートで何回も電話して直接方法を聞こうとしましたが、全くつながらず、あと一か月を切ったので、困っています。
現況調査＆プラン作成＆見積もりをして頂きたいと思います。
現在、Apple の iWeb という制作ソフトで更新しています。今後もこれで更新してゆく予定です。
メールアドレスは、使っていません。
サーバー移行後
貼付して頂いた様に変更した所、更新が確実にできるようになりました。
細やかにフォローして頂きありがとうございます。
感謝します。
ユーザーがパソコン素人であるならば、このようなサーバーの移転は、ユーザー個人がするのは、技術的に無理だと思います。
今度また何らかのサーバーを変えなくては、いけない事態が、生じましたら、迷わず貴社にお願いしたいと思います。
Ｓクリニック（医療法人社団）Ｆ様
［ホームページ引っ越しサービス］から補足
サーバー会社の都合で、旧サーバー（プラン）から新サーバー（プラン）へ引っ越しする必要があったとき、それを全部ユーザーの負担にするのはどうかと思われますし、仮にそれしか方法が無かったとしたら、せめて手厚いサポートはあってもよいのでは、とも感じました。
サーバー移行作業自体は、必要な情報をすべて揃えていただけたので、特に問題なくできました。
iWeb という制作ソフトの設定につきましては、Apple がすでに開発を終了していることもあり、情報が少なかったのですが、画面キャプチャをやり取りして、設定変更を終え、ページの更新ができるようになりました。