サーバー移転の際、メールはちゃんと届く?

サーバー移転する際に、メールが届かない時間はありますか?
移行準備に問題が無ければ、メールが届かない時間は無いです。
全部、届きます。

メールサーバーの移行

メールサーバーの移行では、通常、下の図の、第4フェーズの「ネームサーバ情報設定変更」を行うまでのサーバー移行準備期間に、

サーバー移行準備中

お客様のパソコン(スマホ)のメールソフト(アプリ)にて、

移行先メールサーバー用のメールアカウント

を追加設定します。

つまり一時的に、

  • 現行メールサーバー用のメールアカウント
  • 移行先メールサーバー用のメールアカウント

の2つが設定されます。

これにより、サーバー移行中、サーバー切り替え情報が世界中のDNSサーバーに反映(浸透)されるまでの不安定な72時間帯でも、必ずどちらかのメールサーバーは経由しますので、お客様のパソコン(スマホ)にはメールが届くことになります。

サーバー移転の際、サイトはちゃんと見える?

なお、お客様のパソコン(スマホ)のメールソフト(アプリ)の設定作業は、出張訪問時を除き、お客様自身でやっていただきます。
もちろんその際、サポートいたしますので、ご安心ください。