移行前のメール送受信でエラーになるのはなぜ？
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サーバー移行準備期間、パソコンのメールソフトに新しいサーバー用のメールアドレスを追加して送受信テストをしたところエラーになります。
なぜでしょうか？ - エラーメッセージが出た画面と、メールアカウント設定画面のスクリーンショットを、お送りください。
［ホームページ引っ越しサービス］では、サーバー移行準備期間中（下図の第３フェーズ）に、お客様のパソコン（スマホ）のメールソフト（アプリ）にて、移行先メールサーバー用のメールアカウントを追加設定と、その送受信テストをしていただきます。
そして、メールソフト（アプリ）の設定が問題無ければ、
- メール受信処理でエラーにならない（新アカウントにはメールが届かない）
- メール送信処理でエラーにならず、送ったメールは送信先に届く
のが正常となります。
ただ、メールアカウント設定が違うとエラーになりますので、その箇所を特定するため、エラーメッセージが出た画面と、メールアカウント設定画面のスクリーンショットを、送っていただいています。
サーバー移行後も今と同じメールアドレス・メールソフトで送受信できますか？