ドメインとサーバーのパスワード不明、管理画面にログインするには？
- 亡くなった家族が運営していたサイトの、ドメイン管理画面とレンタルサーバー管理画面のパスワードが不明です。IDは、わかります。ログインできるようにするには、どうしたらよいでしょうか？
- (1)使っていたパソコン（スマホ）でログインを試してみる、(2)メールアドレスへのパスワード再発行、(3)郵送で手続き、といった方法でログインできるようになります。
レジストラ（ドメイン管理会社）とレンタルサーバー会社がどこかと、各IDがわかるのでしたら、下記の方法のどれかで、ログインできるようになります。
- 故人が使っておられたパソコン（スマホ）のブラウザに、パスワードが記憶されているかもしれませんので、まずはそのパソコンでログインを試してみます。
ログインできたら、その管理画面内で、自分のメールアドレスやパスワードに変更できますので、次回からは別のパソコンでもログインできるようになります。 - 各社へ登録したメールアドレスがわかっていて、そのメールが受信ができるのでしたら、各管理会社のサポートフォーム等からパスワードの再発行を依頼すれば、新しい（仮）パスワードが届くことが多いです。
届いた（仮）パスワードでログインし、自分のメールアドレスやパスワードに変更できます。 - 登録メールアドレスがわからなかったり、そのメールが受信ができない場合は、登録住所へ手続き書類を郵送してもらうことで、ログインできるようになります。
もし、上記の３つの方法ができなくて、レジストラ（ドメイン管理会社）・レンタルサーバー会社とも、契約者に連絡がつかないままの状況は避けたいはずですので、事情を説明し、必要な書類を提出すれば、何とかなると思われます。