ドメイン管理画面にログイン不可、ドメイン移管前に必要な情報は?
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Wixで取得したドメインでWixサイトを運営中ですが、それをやめて、WordPressで制作したサイトでそのドメインを使いたいです。
Wix管理画面のログイン情報は制作会社が公開してくれないので、Wixのドメイン管理画面にもアクセスできません。
間接的に確認できるものでしたら協力は得られるかと思いますが、そういった対応はできるものでしょうか? - そのドメインの、現在の、DNSレコードの設定内容がわかれば、ドメイン移管に進むことができます。
Wixで取得したドメインを、他のドメイン管理会社(レジストラ)に移管すれば、移管先のドメイン管理画面にはログインできますので、新しいWordPressサイトでそのドメインを使うこともできます。
ただ、Wixの公式サイトに、Wixで取得したドメインを他社へ移管すると「Wixサイトとの接続が切れる」との掲載がありますので、
ドメイン移管のタイミングで、
- サイトにアクセスしても表示されなくなる
- ドメインメールが使えなくなる
可能性があります。
そのため、現在のドメインのDNSレコードの設定内容を控えておき、万が一のときには、すぐに回復(新しいドメイン管理画面で再設定)できるよう準備しておく必要があります。
自社のWixサイトなのに、自社がログインできないというのは、そもそも問題があるように思うのですが、それはともかく、
その制作会社に、DNSレコードの設定内容を教えてくれるよう、依頼してみてください。